Cumplimiento en Franke
Nos comprometemos a garantizar que nuestra empresa y nuestros empleados actúen siempre de acuerdo con la legislación y las normas internas aplicables. Desarrollamos y aplicamos políticas, procesos y formación para garantizar que todas las partes interesadas comprendan y puedan aplicar los requisitos de cumplimiento.
¿Por qué el cumplimiento?
El cumplimiento es importante para nosotros por varias razones:
- Cumplimiento legal: Como empresa en Alemania, Franke está sujeta a diversas normas y reglamentos legales. A través del cumplimiento, nos aseguramos de que todas las leyes y reglamentos pertinentes se cumplan, ya sea en relación con la protección del medio ambiente, la seguridad en el trabajo, la protección de datos u otros aspectos legales. Esto ayuda a evitar consecuencias legales, multas y riesgos para la reputación.
- Calidad y seguridad de los productos: Franke es conocida por sus productos y servicios. El cumplimiento garantiza que todos los productos y servicios cumplen las normas de calidad aplicables. Esto incluye el cumplimiento de las normas y reglamentos que garantizan la seguridad de los productos y minimizan el riesgo de daños a los clientes o usuarios.
- Proteger los intereses de los clientes: El cumplimiento ayuda a Franke a proteger los intereses de los clientes. Esto incluye la protección de los datos personales, el cumplimiento de las directrices de marketing, el trato justo con los clientes y el suministro de productos y servicios de alta calidad. A través del cumplimiento, Franke gana la confianza de los clientes y fortalece las relaciones con ellos.
- Reputación y confianza: El cumplimiento ayuda a mantener la reputación de Franke. Una empresa que actúa éticamente y en cumplimiento de la ley gana la confianza de los clientes, socios, inversores y el público. Una buena reputación puede tener un impacto positivo en los resultados del negocio y dar a Franke una ventaja competitiva.
- Minimización de riesgos: El cumplimiento de la normativa ayuda a Franke a identificar y minimizar los riesgos potenciales. Mediante la aplicación de controles y políticas, se pueden reducir los posibles incumplimientos, las pérdidas financieras y los riesgos para la reputación. Esto permite a Franke tener éxito a largo plazo y crecer de forma sostenible.
En resumen, el cumplimiento es importante para garantizar la calidad y la seguridad de los productos, proteger los intereses de nuestros clientes, mantener la reputación y minimizar los riesgos. Cumplir las normas nos permite alcanzar nuestros objetivos empresariales y garantizar el éxito a largo plazo.
¿Desea denunciar una infracción?
Si tiene indicios concretos de infracciones de la normativa, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando las siguientes opciones de contacto:
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de la normativa
Infracciones de las leyes: Notificación de infracciones de leyes y reglamentos aplicables a la empresa, como leyes fiscales, medioambientales, de protección de datos, laborales, etc.
Corrupción y soborno: denuncia de soborno, corrupción u otras prácticas poco éticas en las que estén implicados la empresa o sus empleados.
Fraude y robo: denuncia de actos fraudulentos, robo, malversación u otras actividades delictivas.
Violación de datos: Notificación de violaciones de datos personales o de seguridad de los datos.
Conflictos de intereses: notificación de situaciones en las que los empleados tengan intereses personales que puedan entrar en conflicto con sus obligaciones para con la empresa.
Discriminación y acoso: Notificación de casos de discriminación, acoso o intimidación en el lugar de trabajo.
Sí, las infracciones pueden denunciarse de forma anónima. La posibilidad de denunciar infracciones de forma anónima es una salvaguarda importante para los empleados que puedan temer que se revele su identidad o que puedan sufrir represalias o consecuencias profesionales si denuncian una infracción.
Sin embargo, es importante señalar que el uso indebido de un sistema de denuncia anónima para hacer afirmaciones deliberadamente falsas o difamatorias no suele tolerarse y puede tener consecuencias para el denunciante. Una denuncia anónima debe basarse siempre en hechos veraces y fundamentados para permitir una investigación seria y una respuesta adecuada por parte de la empresa.
Sí, para los informes de cumplimiento, los datos y la identidad del denunciante están generalmente protegidos de acuerdo con nuestra política de privacidad. La protección de los datos y la confidencialidad del denunciante son aspectos críticos de un programa eficaz de denuncia de irregularidades o de un mecanismo de notificación de cumplimiento.
Por correo electrónico, formulario en línea o correo postal. Todas las opciones están enlazadas en esta página.
Denunciar infracciones en línea
Aquí puede notificar indicios concretos de infracciones de la legislación aplicable y de nuestro Código de Conducta.
Tenga en cuenta que no se podrá aclarar ninguna duda si recibimos la denuncia de forma anónima.